سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح هذه السياسة ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيف تستخدمها ود («نحن») على موقعها الإلكتروني وتطبيقها الإلكتروني وتطبيقها على الهاتف (يشار إليها مجتمعة بـ«الخدمة»).

لا تحوي ملفات تعريف الارتباط في العادة ما يعرّف بصاحبها بصورة مباشرة، غير أن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك قد تُربط بالمعلومات التي تُخزَّن في هذه الملفات وتُستخلص منها. وللاطلاع على مزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

ولا نُودِع في هذه الملفات أي بيانات حساسة، كعناوين المراسلة، وكلمات المرور، وبيانات البطاقات البنكية.

هي ملفات نصية صغيرة تُحفَظ على جهاز الحاسوب أو الهاتف أو أي جهاز آخر عند زيارتك لأي موقع إلكتروني، وتعتمد عليها معظم المواقع لأداء وظائفها، وتحسين كفاءتها، وتزويد أصحابها بإحصاءات تشغيلية.

وتنقسم هذه الملفات إلى نوعين رئيسَين: ملفات دائمة تبقى على جهازك حتى بعد إغلاق المتصفح، وملفات مؤقتة تُحذَف بمجرد إغلاقه.

الملفات الضرورية (مؤقتة، ندير تشغيلها بأنفسنا): لا غنى عنها لتشغيل الخدمة وتمكينك من الانتفاع بمزاياها، إذ تتحقق من هوية المستخدمين، وتُبقي جلستك مفتوحة، وتحول دون الاستخدام الاحتيالي للحسابات. ومن دونها يتعذر تقديم الخدمات التي طلبتها.

ملفات تأكيد القبول (دائمة، ندير تشغيلها بأنفسنا): تُستخدم لمعرفة ما إذا كنتَ قد قبلت استخدام ملفات تعريف الارتباط عبر الخدمة.

ملفات وظائف المنصة (دائمة، ندير تشغيلها بأنفسنا): تحتفظ باختياراتك أثناء استخدام الخدمة، كتفضيلك للغة العربية أو الإنجليزية، واتجاه الواجهة من اليمين إلى اليسار أو العكس، وسائر تفضيلات العرض، حتى لا تحتاج إلى إعادة إدخالها في كل زيارة.

ملفات الأداء والتحليلات (دائمة، يديرها مزوّدون من الغير مثل خدمة Google Analytics): تعيننا على فهم طريقة استخدام الخدمة بصورة إجمالية ومجهولة الهوية، فنوظّف هذه المعطيات في تحسين الأداء، واختبار الميزات الجديدة، وتحديد أكثر جوانب الخدمة نفعًا للمستخدمين.

متى اقتضت الأنظمة المعمول بها ذلك، ومن بينها نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، فإننا نطلب موافقتك قبل وضع أي ملفات غير ضرورية على جهازك. ويحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت تشاء، وذلك بتعديل إعدادات المتصفح أو بمراسلتنا مباشرة.

وإن رغبتَ في تجنّب استخدام هذه الملفات عبر الخدمة، فبإمكانك تعطيلها من متصفحك ثم حذف ما خُزِّن منها. وعليك مراعاة أن رفض هذه الملفات قد يحول دون عمل بعض ميزات الخدمة على الوجه المطلوب، وقد يُقيِّد وصولك إلى الأقسام التي تستلزم تسجيل الدخول.

يتيح كل متصفح أدوات خاصة للتحكم في ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك الرجوع إلى صفحات المساعدة الرسمية للمتصفح الذي تستخدمه لمعرفة طريقة رفضها أو حذفها أو إدارتها.

متصفح Google Chrome: راجع صفحة support.google.com/accounts/answer/32050.

متصفح Microsoft Edge: توجّه إلى support.microsoft.com وابحث عن عبارة «حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge».

متصفح Mozilla Firefox: راجع صفحة support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored.

متصفح Apple Safari: راجع support.apple.com/guide/safari وابحث عن «إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع».

يجوز لنا تحديث هذه السياسة بين حين وآخر بما يعكس تغيّر الملفات التي نستخدمها، أو ما يطرأ من ميزات جديدة، أو ما يستجد في الأنظمة والتشريعات. وفي كل مرة نُجري فيها تحديثًا، نُعدّل تاريخ «آخر تحديث» في صدر الصفحة. ونُرجح زيارتها بين حين وآخر للاطلاع على ما استُجد.

إن كان لديك أي استفسار بشأن هذه السياسة أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فيسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني help@wudd.net، أو بمراسلتنا على عنواننا: ود، الرياض، المملكة العربية السعودية.